Hoppa till innehållet

Aktivering av ditt abonnemang

Från bekräftad betalning till fungerande TV — normalt inom en timme. Så här ser processen ut, steg för steg.

1

Beställning bekräftas

Du väljer paket och vi bekräftar pris och betalsätt i chatten. Inga överraskningar — det belopp vi bekräftar är det du betalar.

2

Kontot skapas

Efter betalning skapar vi ditt konto. Detta tar normalt 10–60 minuter under supporttid.

3

Du får dina uppgifter

Inloggningsuppgifter och en installationsguide för just din enhet skickas via WhatsApp eller e-post. Spara dem — du behöver dem om du byter enhet.

4

Installera och logga in

Följ guiden (10–15 minuter för de flesta). Kör du fast tar supporten över och löser det med dig direkt.

Tips: Beställ tidigt på dagen om du vill vara säker på att hinna se kvällens sändning. Aktiveringar utanför supporttid hanteras nästa morgon.

Vanliga frågor om aktivering

Kontrollera först skräpposten om du väntar på e-post. Har det gått mer än en timme under supporttid: skriv till oss på WhatsApp med ditt beställningsnamn så kollar vi direkt.

Ja. Dina inloggningsuppgifter fungerar på alla kompatibla enheter. Installera appen på den nya enheten och logga in — klart.

Från det att kontot aktiveras och uppgifterna skickas till dig — inte från betalningstillfället, om dessa skiljer sig åt.

Vanligaste orsaken är ett mellanslag som smugit sig in vid kopiering. Skriv in uppgifterna manuellt. Fungerar det ändå inte hjälper supporten dig på minuter.

Väntar du på en aktivering?

Skriv ditt beställningsnamn till oss så kollar vi status direkt.

Fråga på WhatsApp Mejla supporten

Vi svarar normalt inom 15 minuter under supporttid.

Se paket WhatsApp