Användarvillkor

Senast uppdaterad: juli 2026

1. Avtalet

Genom att beställa ett abonnemang ingår du avtal med Top IPTV Sverige. Avtalet består av din beställningsbekräftelse, aktuell paketbeskrivning vid köptillfället och dessa villkor. Tvingande konsumentlagstiftning gäller alltid före villkoren.

2. Tjänsten

• Abonnemanget ger tillgång till det innehåll som anges i paketbeskrivningen under vald period (1, 3, 6 eller 12 månader).
• Utbudet kan förändras över tid; väsentliga förändringar kommuniceras.
• Abonnemanget förnyas inte automatiskt utan ditt godkännande.
• Standardabonnemanget avser en aktiv ström åt gången för privat bruk i det egna hushållet.

3. Ditt ansvar

• Du ansvarar för din internetanslutning och att din enhet är kompatibel.
• Inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas utanför hushållet eller säljas vidare.
• Tjänsten får inte användas för offentlig visning eller kommersiella ändamål utan separat avtal.

4. Priser och betalning

Priset som bekräftas vid beställningen är det du betalar — inga dolda avgifter. Kvitto skickas på alla köp. Aktuella betalsätt bekräftas innan köpet genomförs.

5. Ångerrätt och återbetalning

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen — se ångerrätt. Regler för återbetalning vid fel i tjänsten finns i vår återbetalningspolicy.

6. Driftavbrott och underhåll

Vi strävar efter hög drifttid men kan inte garantera avbrottsfri tjänst. Planerat underhåll förläggs när det stör så få som möjligt. Längre oplanerade avbrott hanteras enligt återbetalningspolicyn.

7. Avstängning vid missbruk

Vid vidareförsäljning av inloggningsuppgifter, offentlig visning utan avtal eller annat väsentligt avtalsbrott kan kontot stängas av efter varning, utan återbetalning för kvarvarande period, om inte tvingande lag säger annat.

8. Ändringar av villkoren

Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar dem; annars kan du säga upp avtalet till periodens slut.

9. Kontakt och tvist

Kontakta alltid supporten först — de flesta ärenden löses direkt. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform.